A Neoenergia Distribuição Brasília oferece mais uma facilidade de negociação para os consumidores do Distrito Federal. A Distribuidora acaba de ampliar de 12 para 18 vezes a quantidade de parcelas que os clientes podem parcelar suas faturas. Vale para aquelas vencidas e também para aquelas que ainda não venceram. Para aderir ao parcelamento, a Neoenergia Distribuição Brasília orienta o seguinte passo a passo:
• Baixe o aplicativo Neoenergia Brasília nas lojas de aplicativos;
• Faça o login ou o cadastro, caso seja seu primeiro acesso;
• Acesse sua unidade consumidora no aplicativo e selecione a opção “Pagar” em “Faturas Pendentes”;
• Selecione as faturas pendentes e clique em “Cartão de Crédito”;
• Preencha os dados do seu cartão de crédito e selecione o número de parcelas, até 18x, que deseja parcelar;
• Ao selecionar a quantidade de parcelas, é possível visualizar o valor das parcelas e o total com a inclusão da taxa de juros do cartão.
A empresa orienta seus clientes a atualizarem seus dados (principalmente e-mail e telefone celular), por meio dos canais online www.neoenergiabrasilia.com.br ou do aplicativo no smartphone ou
Os clientes da Neoenergia Distribuição Brasília já tinham a oportunidade de dividir a conta em até 12 vezes no cartão de crédito. A ampliação no número de parcelas se deve ao fato de a concessionária entender o momento delicado que as famílias ainda estão vivenciando em tempos de pandemia e deseja continuar ajudando a da população do Distrito Federal. Lembrando que, no parcelamento, os clientes precisam arcar também com os juros do próprio cartão.
A empresa orienta seus clientes a atualizarem seus dados (principalmente e-mail e telefone celular), por meio dos canais online www.neoenergiabrasilia.com.br ou do aplicativo no smartphone ou tablet. Manter os dados cadastrais atualizados é essencial para garantir uma comunicação eficiente entre os clientes e a companhia. Os clientes também receberão primeiro as novidades da distribuidora.
Adicionalmente, para trazer facilidade e agilidade, a Neoenergia Distribuição Brasília também disponibiliza aos clientes diversos canais de pagamento, tais como internet banking e débito automático, além da parceria com o RecargaPay, que oferece R$ 20 de cashback para a primeira conta paga utilizando a plataforma e informando o cupom neo20. Em caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato pelos demais canais de relacionamento da distribuidora.
*Com informações da Ascom da Neoenergia Distribuição Brasília
