Companhia alerta para golpes aplicados por sites piratas que fazem cobranças ilegais
Golpes contra clientes da Companhia de Saneamento
Ambiental do Distrito Federal (Caesb) estão sendo praticados na internet por sites
piratas com endereços e páginas semelhantes ao portal oficial da empresa. Dois casos
recentes foram relatados pela Ouvidoria da companhia. Em ambos, os clientes
buscavam pela internet a segunda via da conta de água quando foram direcionados
para falsos sites.
Um dos clientes entrou no site pirata, recebeu a segunda via da conta de água e pagou
R$ 132 cobrados no boleto gerado. No outro, o cliente percebeu o golpe. O endereço
do portal não era o mesmo do divulgado pela Caesb. Relatou a tentativa de golpe à
companhia. A empresa denunciou os sites piratas ao Google, que retirou do ar os
falsos portais. A Caesb orientou as vítimas a fazerem um Boletim de Ocorrência na
Polícia Civil.
A Caesb está reforçando o alerta contra golpista diante da prorrogação da campanha
que vem fazendo para clientes que queiram liquidar dívidas contraídas com a empresa.
Pelo Programa Caesb Negocia, a empresa concede desconto de 99% sobre o valor dos
juros da conta de água ou da multa por impedimento de cobrança. É válido para
dívidas contraídas até 15 de janeiro de 2024. O prazo de adesão termina no próximo
dia 30.
A Caesb faz outro alerta: o site oficial da companhia é: www.caesb.df.gov.br . Qualquer
endereço diferente não deve ser acessado pelos clientes. Antes de realizar qualquer
pagamento, o usuário deve conferir com atenção quem é o beneficiário. A Caesb
esclarece que não utiliza assessorias de cobrança para intermediar suas relações com
os clientes. Dessa forma, todos os pagamentos são feitos diretamente para a empresa.
Site oficial da Caesb: www.caesb.df.gov.br
