21.5 C
Brasília

Neoenergia Brasília alerta contra golpes aplicados em consumidores

Data:

Compartilhe:

A Neoenergia Distribuição Brasília ressalta que não faz nenhum tipo de cobrança mediante transferências bancárias. Todos os valores referentes aos serviços oferecidos pela concessionária são incluídos na fatura de energia ou cobrados por meio de documentos oficiais da distribuidora. A empresa reforça ainda que não cobra pela instalação do medidor de energia.*

Na dúvida, o cliente pode consultar os débitos da unidade consumidora por meio no nosso aplicativo para smartphones Neoenergia Brasília ou deve entrar em contato com a Neoenergia Distribuição Brasília pelos canais de atendimento oficiais da empresa, como a central de teleatendimento 116. A concessionária reitera a importância de denunciar os casos às autoridades policiais.

Eventuais ligações telefônicas feitas por profissionais ou envio de mensagens de texto, por SMS ou e-mail, são sempre para informar o cliente quanto às novidades da distribuidora ou alertar para débitos existentes, mas os pagamentos nunca são feitos sem um documento formal de cobrança, muito menos em contas correntes cujos titulares sejam pessoas físicas. Todas essas informações podem ser confirmadas ligando no número 116.

*Importante: para aqueles clientes que estão passando pelo processo de regularização da energia elétrica, existe a previsão de cobrança do “postinho”. Nesses casos, o cliente recebe mais detalhes no ato da regularização do fornecimento de energia.

*Com informações da Neoenergia Brasília

zuleika

Quem é Zuleika Lopes

1

━ Relacionadas

BRB Mobilidade orienta sobre procedimentos para o Passe Livre Estudantil

A relação com os dados dos estudantes regularmente matriculados deve ser repassada mensalmente ao BRB Mobilidade pelas instituições de ensino para a manutenção do...

Policiais da 8ª DP da Estrutural prendem homem que enganou família para abusar de menina com 4 anos

Na última sexta-feira (16/02/24), policiais da 8ª DP prenderam em flagrante umhomem de 45 anos pelo crime de estupro de vulnerável, tendo como vítima...

Zoo Experiência oferece mais 120 vagas para 6 e 7 de março

Participantes devem fazer a inscrição pelo formulário e escolher roteiro da visita O Zoológico de Brasília abriu120 vagas para o Projeto Zoo Experiência. Esta iniciativa,...

Iniciativa que reúne advogadas pretas premiará as melhores profissionais de 2023

No Best Sisters In Law 115 finalistas concorrem a 18 prêmios, divididos por categorias O maior grupo de advogadas pretas do Brasil vai premiar as...

Segurança que matou cliente na porta de bar do Guará II é preso

Marciel de Sousa Barros estava foragido desde a terça-feira passada (13/2), dia do assassinato. Ele foi detido depois de se apresentar na delegacia Marciel de...

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor, insira seu comentário!
Por favor digite seu nome aqui

error: Conteúdo protegido